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FAQ

  • [수료증 발급] 수료증의 소속기관명을 바꾸고 싶어요

    로그인 후 '마이페이지>나의 정보관리' 메뉴에서 소속기관명 변경이 가능합니다.

    변경 후 수료증을 재발급 받아 확인 바랍니다.

  • [학습장애] 마지막 페이지까지 학습을 완료했음에도 진도율 100%가 되지 않습니다

    공연장안전지원센터 사이버아카데미의 교육은 스마트폰이나 태블릿에서도 학습이 가능하나,
    일부 기종이나 학습환경에 따라 진도율 반영이 원활하지 않을 수 있습니다.

     

    수강을 완료했음에도 진도율 100%가 되지 않는 경우

    차시 내 페이지별 학습상태를 확인하셔야 합니다.

     

    해당 차시의 [진도율(%)]을 클릭하시면 페이지별 학습상태를 확인하실 수 있습니다.

    미완료된 페이지로 이동하여 학습을 완료하시기 바랍니다.

     

    위 방법으로도 문제가 해결되지 않으실 경우 학습지원센터(1644-2941)로 연락바랍니다.
    감사합니다.

  • [학습장애] 강의 영상은 나오지 않고 소리만 들립니다

    강의 영상은 나오지 않고 소리만 들리는 경우 아래 방법을 참고하시어 진행 바랍니다.

     

    1.권장 브라우저인 크롬(Chrome), 엣지(Microsoft Edge)로 접속 및 학습 진행

    2.열려진 인터넷 창을 하나씩 확인하여 강의창 찾기

     


    문제가 해결이 되지 않을 경우 학습지원센터(1644-2941)로 연락바랍니다.
    감사합니다.

  • [교육과정] 공연자 안전교육은 모든 출연자나 연주자들이 받아야 하나요?

    공연법에 따르면 공연자는 “공연장운영자등”으로부터 공연 전 안전교육을 1시간 이상 받아야 하며, 공연자 안전교육에 대한 부담을 완화하고자 공연자 안전교육 온라인 과정을 개발하였습니다.

     

    출연자분들이나 연주자분들께서 온라인 교육을 받는 것이 부담스러우시면, 공연장운영자등과의 협의를 통해 공연법에 적합한 교육내용으로 공연 전 1시간 이상에 해당하는 안전교육을 자체적으로 실시하시면 됩니다. 다만, 교육 이수를 증빙할 수 있는 문서를 자체적으로 마련하시는 것을 권장 드립니다.

     

    ※ 본 온라인 교육과정은 안전한 공연 문화 조성을 위해 개발된 내용이므로 가급적 공연자분들께서는 시간이 되실 때 온라인 교육 과정을 수료하셔서 모두가 안전한 공연이 진행될 수 있도록 적극 노력하여 주시기 바랍니다.

     

    ※ 공연자 안전교육 수료증의 유효기간은 2년이며, 55분에 해당하는 공연자 안전교육의 공통사항을 포함하고 있으므로, 교육 수료자는 유효기간 동안 공연 현장에서 5분에 해당하는 안전교육만 “공연장운영자등”으로부터 받으시면 됩니다.

     

  • [교육과정] 공연법에 따른 안전총괄책임자나 안전관리담당자 안전교육을 인정받으려면 어떻게 해야 하나요?

    2022년도부터 기존 집체교육과 사이버아카데미 온라인교육을 병행하는 방식에서

    집체교육 또는 사이버아카데미 온라인교육 중 하나를 선택하여 수강하는 방식으로 변경되었습니다.

     

    1) 안전총괄책임자 (①, ② 방법 중 택 1)

      ① 공연장안전지원센터 집합교육 4시간 수료

      ② 사이버아카데미 안전교육 과정 수료 (아래의 과정 중 해당하는 분야를 택해서 1개 과정을 수료)

        - 안전총괄책임자 안전교육 (등록된 공연장 근무자)(4시간)

        - 안전총괄책임자 안전교육 (공연장 외 공연을 하려는 자)(4시간)

     

    2) 안전관리담당자 (①, ② 방법 중 택 1)

      ① 공연장안전지원센터 집합교육 8시간 수료

      ② 사이버아카데미 안전교육 과정 수료 (아래의 과정 중 해당하는 분야를 택해서 1개 과정을 수료)

        - 안전관리담당자 안전교육 (등록된 공연장 근무자)(8시간)

        - 안전관리담당자 안전교육 (공연장 외 공연을 하려는 자)(8시간)

     

    ※ 공연법에 따른 기간* 내에 집합교육과 온라인교육 중 편리한 방법으로 하나 선택하여 이수 바랍니다.

    * 안전교육 시기 : 안전총괄책임자와 안전관리담당자는 지정된 날로부터 6개월 이내, 혹은 교육 받은 날로부터 2년이 되는 날의 전후 각각 3개월 이내에 안전교육을 받으셔야 합니다.

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