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FAQ

  • [홈페이지이용] 인증번호 문자가 발송되지 않습니다

    인증번호는 [카카오톡 알림톡]으로 발송됩니다.

    카카오톡이 없거나 알림톡을 차단한 경우 문자(SMS)로 발송되오니 참고 바랍니다.

  • [홈페이지이용] 외국인 공연자가 학습 할 수 있는 방법이 있나요?

    홈페이지 ▶ foreigner 클릭 하여 학습 하실 수 있습니다.

  • [수강신청] 한 개의 아이디로 다수의 학습자가 함께 교육을 이수해도 인정 되나요?

    인정되지 않습니다. 

    공연법 제11조의4, 동법 시행령 제9조의4에 따라 공연의 안전관리를 위하여 공연에 참여하는 공연자, 안전총괄책임자 및 안전관리담당자는 각각의 해당하는 안전교육을 받아야 합니다.

    교육이수 대상자는 본인 명의로 가입한 회원아이디를 통해 교육을 받고, 개인 수료증을 발급 받으셔야 함을 알려 드립니다.

  • [홈페이지이용] 회원가입 시 본인(교육이수 대상자) 정보로 가입을 진행해야 하나요?

    교육이수 대상자 정보로 회원가입을 진행해야 합니다.

    회원가입 시 등록한 이름 및 회원정보로 수료증이 발급되오니, 반드시 교육이수 대상자의 정보로 가입하여 교육 이수 바랍니다. 

  • [홈페이지이용] 인터넷 파일 및 쿠키 삭제 방법

    브라우저별 인터넷 파일 및 쿠키 삭제 방법을 안내드립니다.

      

    ▶ 크롬 (Chrome) 사용 시, 쿠키 삭제 방법

    ① [설정] > [개인정보 및 보안] > [인터넷 사용 기록 삭제]

    ② '인터넷 사용 기록', '쿠키 및 기타 사이트 데이터', '캐시된 이미지 및 파일' 체크 후 [인터넷 사용 기록 삭제]

     

    ▶ 엣지 (Microsoft Edge) 사용 시, 쿠키 삭제 방법

    ① [설정] > [개인 정보, 검색 및 서비스] > [검색 데이터 지우기] > [지울 항목 선택]

    ② '쿠키 및 기타 사이트 데이터', '캐시된 이미지 및 파일' 체크 후 [지금 지우기]

  • [수료증 발급] 수료증의 소속기관명을 바꾸고 싶어요

    로그인 후 '마이페이지>나의 정보관리' 메뉴에서 소속기관명 변경이 가능합니다.

    변경 후 수료증을 재발급 받아 확인 바랍니다.

  • [학습장애] 마지막 페이지까지 학습을 완료했음에도 진도율 100%가 되지 않습니다

    수강을 완료했음에도 진도율 100%가 되지 않는 경우

    차시 내 페이지별 학습상태를 확인하셔야 합니다.

     

    해당 차시의 [진도율(%)]을 클릭하시면 페이지별 학습상태를 확인하실 수 있습니다.

    미완료된 페이지로 이동하여 학습을 완료하시기 바랍니다.

     

    위 방법으로도 문제가 해결되지 않으실 경우 학습지원센터(1644-2941)로 연락바랍니다.

  • [교육과정] 공연자 안전교육은 모든 출연자나 연주자들이 받아야 하나요?

    공연법에 따르면 공연자는 “공연장운영자등”으로부터 공연 전 안전교육을 1시간 이상 받아야 하며, 공연자 안전교육에 대한 부담을 완화하고자 공연자 안전교육 온라인 과정을 개발하였습니다.

    출연자분들이나 연주자분들께서 온라인 교육을 받는 것이 부담스러우시면,

    공연장안전지원센터 홈페이지 → 안전자료 아카이브 → 안전교육 영상자료 (https://www.stagesafety.or.kr/web/contents/videoData.do)로 공연 전 1시간 이상에 해당하는 안전교육을 자체적으로 실시하시면 됩니다.

     

    다만, 공연장 측에 사전 문의하여 자체교육으로 대체 가능 여부 확인 필요하며 교육 이수를 증빙할 수 있는 문서를 자체적으로 마련하시는 것을 권장 드립니다.

     

    ※ 본 온라인 교육과정은 안전한 공연 문화 조성을 위해 개발된 내용이므로 가급적 공연자분들께서는 시간이 되실 때 온라인 교육과정을 수료하셔서 모두가 안전한 공연이 진행될 수 있도록 적극 노력하여 주시기 바랍니다.

     

    ※ 온라인 교육은 55분에 해당하는 공연자 안전교육의 공통사항을 포함하고 있으므로, 교육 수료자는 공연 현장에서 5분에 해당하는 안전교육만 “공연장운영자등”으로부터 받으시면 됩니다.

  • [교육과정] 공연법에 따른 안전총괄책임자나 안전관리담당자 안전교육을 인정받으려면 어떻게 해야 하나요?

    2022년도부터 기존 집체교육과 사이버아카데미 온라인교육을 병행하는 방식에서

    집체교육 또는 사이버아카데미 온라인교육 중 하나를 선택하여 수강하는 방식으로 변경되었습니다.

     

    1) 안전총괄책임자 (①, ② 방법 중 택 1)

      ① 공연장안전지원센터 집합교육 4시간 수료

      ② 사이버아카데미 안전교육 과정 수료 (아래의 과정 중 해당하는 분야를 택해서 1개 과정을 수료)

        - 안전총괄책임자 안전교육 (등록된 공연장 근무자)(4시간)

        - 안전총괄책임자 안전교육 (공연장 외 공연을 하려는 자)(4시간)

     

    2) 안전관리담당자 (①, ② 방법 중 택 1)

      ① 공연장안전지원센터 집합교육 8시간 수료

      ② 사이버아카데미 안전교육 과정 수료 (아래의 과정 중 해당하는 분야를 택해서 1개 과정을 수료)

        - 안전관리담당자 안전교육 (등록된 공연장 근무자)(8시간)

        - 안전관리담당자 안전교육 (공연장 외 공연을 하려는 자)(8시간)

     

    ※ 공연법에 따른 기간* 내에 집합교육과 온라인교육 중 편리한 방법으로 하나 선택하여 이수 바랍니다.

    * 안전교육 시기 : 안전총괄책임자와 안전관리담당자는 지정된 날로부터 6개월 이내, 혹은 교육 받은 날로부터 2년이 되는 날의 전후 각각 3개월 이내에 안전교육을 받으셔야 합니다.

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